تحویل اکسپرس نوین سل چگونه است؟
نوین سل در مناطق شهری پرجمعیت ایران، از جمله تهران و برخی دیگر از شهرها، خدمات تحویل سریع سفارشات را ارائه می‌دهد. سفارشات شما بر اساس شرایط زیر، پس از گذشت 24 ساعت کاری از زمان ثبت، تحویل داده خواهند شد:
کالا در انبار نوین سل موجود باشد. در صورتی که این شرایط برقرار نباشد، زمان ارسال کالا از انبار فروشنده به انبار نوین سل، به زمان ارسال اصلی اضافه خواهد شد.
پرداخت در محل:
شما امکان دارید وجه سفارش خود را در زمان تحویل کالا، با استفاده از تمامی کارت‌های بانکی معتبر، در دستگاه کارتخوان پرداخت نمایید. در برخی موارد، این امکان ممکن است در دسترس نباشد.
شهرهایی که می‌توانند از خدمات تحویل اکسپرس استفاده کنند:
تهران، کرج، اصفهان، تبریز، کرمانشاه، قم، یزد، قزوین، زنجان، اردبیل، گرگان، ارومیه، اراک، خرم‌آباد، مشهد، اهواز، شیراز، کرمان، بندرعباس، زاهدان، رشت، نوشهر، بابل و همدان.
سفارشات شما با ارسال اکسپرس، به موقع به دستتان خواهد رسید. در صورتی که آدرس شما در یکی از شهرهای ذکر شده باشد، شما می‌توانید زمان تحویل کالا را بر اساس تمایل خود انتخاب کنید.
لطفاً توجه داشته باشید که در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای پرتراکم مانند اسفند ماه، زمان ارسال سفارشات ممکن است متفاوت باشد و طبق رویه‌های اعلام‌شده انجام گیرد. همچنین، تمامی سفارشاتی که با اکسپرس ارسال می‌شوند، ظرف 24 ساعت تحویل داده می‌شوند، به استثنای کالاهایی که امکان ارسال هوایی به شهرهای مشهد، اهواز، شیراز، کرمان، بندرعباس و زاهدان را ندارند. در این صورت، ممکن است زمان تحویل بین 3 تا 5 روز کاری طول بکشد.
بهتر است اگر قصد خرید محصولات مختلفی را دارید، کالاهای متفاوت را در سبد خرید جداگانه ثبت کنید. این کار به شما کمک خواهد کرد تا کالاهایی که امکان ارسال هوایی ندارند، به تأخیر نیفتند و مطابق برنامه زمانی خود تحویل بگیرید.
روش‌های تحویل سفارش:
– لازم به ذکر است که در هنگام دریافت سفارش از مامورین ارسال نوین سل، باید کارت شناسایی معتبر خود را ارائه دهید. این کارت باید به صاحب پروفایل یا شخص تحویل‌گیرنده تعلق داشته باشد؛ در غیر اینصورت، همکاران ما اجازه تحویل کالا را نخواهند داشت.
– همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و تعهد دارند که کالا را تنها در درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.
– در شهرهای تحت پوشش اکسپرس، لازم است تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل، کنترل شود.
– تحویل سفارش در اماکن عمومی مانند کافه، کافی‌نت، رستوران، هتل و موارد مشابه امکان‌پذیر نیست و برای تحویل کالا، آدرس تحویل باید دقیق و قابل استناد باشد.
– هزینه ارسال تمام سفارشات عادی برای تهران و شهرستان‌ها 39,000 تومان می‌باشد.
– اگر در شهرهای تحت پوشش اکسپرس نباشید، سفارش شما با پست پیشتاز و طی 4 روز کاری به دستتان خواهد رسید و هزینه ارسال از طریق پست پیشتاز نیز 39,000 تومان خواهد بود.
ارسال کالاهای سنگین و بزرگ:
– در صورتی که محصول خریداری شده جزو کالاهای سنگین در مناطق تهران، اسلامشهر و کرج باشد، هزینه ارسال بسته به وزن و ویژگی کالا در بازه 50,000 تومان تا 144,000 تومان خواهد بود. در حومه تهران (شامل فیروزکوه، دماوند، هشتگرد و طالقان) و شهرهای ذکر شده در لیست زیر، هزینه ارسال با پس‌کرایه انجام می‌شود.
لطفاً به نکات زیر توجه داشته باشید:
– باربری تنها مسئول تحویل سفارش است و باز کردن جعبه و نصب کالاهایی که نیاز به نصاب مجاز شرکت تأمین‌کننده دارند، تنها باید توسط نصاب مجاز انجام شود. خریدار باید با شرکت تأمین‌کننده یا نمایندگی مجاز آن تماس بگیرد. در غیر این صورت، امکان استفاده از هر گونه گارانتی یا خدمات پس از فروش ممکن است به خطر بیفتد.
– روش باربری تنها برای کالاهای بزرگ معتبر است. اگر روش ارسال متفاوتی انتخاب شود، زمان تحویل سفارش حداقل به مدت 2 روز کاری تأخیر خواهد کشید.
– سفارشات باربری بین 3 تا 5 روز کاری به دست مشتری تحویل داده خواهند شد. لطفاً توجه داشته باشید که در دوره‌های با ترافیک بالا مانند پایان سال، این مدت زمان ممکن است افزایش یابد.